以B2B2C电商模式为切入，寻找旅游电商的好的窗口

根据相关数据的显示2017年国内全年实现旅游总收入高达5.40万亿元，增长15.1%。国内旅游人数50.01亿人，比上年同期增长12.8%；出境旅游人数2.7亿人，同比增长3.7%；旅游市场呈现井喷式增长，由此可见，旅游业有很大的发展潜力。

同时在电商的热潮推动下，衍生了大批的旅游电商，可是目前的旅游业状态仍然是处于“小而散”的阶段，行业的集中度很低，显然传统的电商模式已经无法在旅游业独当一面，为了找到旅游电商整合的窗口，旅游商家必须尽快找到高度集中发展的切入模式。

传统旅游电商模式所遇到的瓶颈：

旅游电商模式主要有OTA（在线旅游代理）、垂直搜索平台和O2O（线上线下配合），这些模式虽然在行业里是比较资深的，但是品牌单一是通病，无法实现多元化的整合就无法留住客户；

像O2O旅游电商模式拥有线下渠道的优势，但是大量的线下客户资源却无法整合利用，无法把消费者的资源最大化；对于旅游行业来说，不能局限于传统电商运营方式，要真正打通整合供应链，让平台服务越做越轻更加至关重要。

旅游电商的运营模式正在逐渐发生转变：

随着经济的高速发展，人们的生活品质不断在提高，对休闲娱乐方面的需求逐渐增大，互联网时代下对旅游业的影响也尤为深重，无论是OTA还是O2O模式下的旅游电商，都映照出旅游电商四大运营模式的转变，日常化、细分化、多元化和核心化。

其中日常化的体现就是大旅游电商网提供的机票、酒店、门票景点的预订服务，主要基于平台、区域、商圈等，往后的旅游行业市场将继续细分；在细分化趋势的影响下，必定会产生多元化的旅游商机和企业。

核心化的点就是传统旅游商业模式与旅游电商仍存在市场竞争必有原因。传统旅游商业模式是由旅游社组成，到店的客人对旅游需求欲望大，线下面对面、一对一的服务能快速帮助客人解决旅游需求，也往往成交率高。

而旅游电商往往更受年轻人喜爱，其原因无非在于便捷和信息丰富，却无法与线下旅行社的服务好，这也正是旅行电商发展的绊脚石。想要在旅游电商上有所提升就要真正做到整合，旅行社要尽快找到能顺应发展的运营模式。

旅游B2B2C平台是顺应市场发展而生：

如今自由行旅游市场不断壮大，在线旅游业务里，住宿、门票、交通等打包组合几乎被OTA装入囊中，但目的地消费这块却还没被完全线上化。

当目的地的资源开始变得分散，产品也需要分散采购，这迫使传统旅游电商的关系营销模式大转型，这种散客的营销模式使得旅游的细分业务不断提高，也更具有独立的价值，旅游电商必须有更加丰富多彩的产品，B2B2C电商模式能做到一个很好的整合作用，在整个旅游产业链每个环节逐步串起来，渗透到整条供应链。

旅游B2B2C电商的盈利模式：

旅游B2B2C电商平台可以通过对电商平台的管理和运营，快速打通上下游供应链体系，邀请第三方商家入驻平台，致力于实现商家与平台双方的双重盈利。

纵观整个旅游电商市场，产业的高度集中发展以及旅游业务的大整合都是必然的趋势，未来可以通过旅游资源的整合提供更加具有个性化、创新性的旅游产品和服务，满足更加多元化的市场需求。

无论是从国内走向全世界的旅游产品业务拓展，还是目的地分散旅游产品的拓展，都是值得旅游产业整合的重要环节，这也恰好给旅游B2B2C电商模式留有巨大的发展空间，旅游商家以B2B2BC电商平台为切入点，能更加有力地开启旅游电商整合发展的窗口。

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作者：云朵匠 | 数商云(微信ID：shushangyun_com)

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