随着市场环境和企业经营策略的转型,传统采购模式越来越被多向外协、联合开发、联合制造,OEM/ODM外包、方案合作、项目合作所代替,企业的内外部管理环境正伴随着供应关系的快速变化而改变,供应关系下的新竞争力形成日益被企业所重视,向供应链管理要效益成为企业普遍的心声,但实际操作中,供应商管理被认为是一团头绪繁多的充满不确定因素的事物,由于供应关系的复杂性,单纯从采购方和供应方的相对立场出发去管理供应商,越来越不能满足要求,同时供应链上的综合风险因素,使得企业希望通过优化供应商管理来降低成本,提高效率,提升品质的努力障碍重重,企业都希望建立新的管理机构和专业团队,并且引进新的管理技术来应对新的局面。
于是,供应商质量管理的内容越来越成为一门综合性的管理学科,它伴随着供应链管理的知识,项目管理的知识,风险管理的发展,质量管理与工业工程手段的整合,以及信息技术,对人员提出了更高的综合性的要求,而且,在供应关系日益松散,时间效率要求不断提高,采购需求多样化随机化倾向增大的情况下,手中一定要有利器,能够灵活快速地命中目标,解决问题,同时防患于未然。
1、有效管理不断增长的供应商基础
组织的供应商基础正在增加——这是多种因素共同作用的结果,如提供接触全球供应商渠道的日益全球化的业务流程,供应链复杂性的增加,组织运营规模的增加等等。由于与组织合作的供应商数量的增加,管理整个供应商生命周期变得困难。结构良好的供应商管理流程会让组织轻松管理众多供应商。
2、实现成本节约和质量控制
强大的供应商管理实践,使组织能够识别供应链中节约成本的机会,并仔细检查供应商产出的质量。这直接影响并促进公司的盈亏底线。
3、提高组织的供应透明度
当你有了供应商管理系统,它会允许你简化有关供应商生命周期的有价值信息和数据。它使组织更清楚地了解参与供应商的数量和类型,以及他们的绩效,帮助确定需要改进和设计战略的领域,进一步提高供应商绩效。
4、跟踪相关参数的遵从性
每个供应商必须符合设定的具体参数,确保他们满足组织的需求。使用供应商管理系统,你可以评估供应商是否符合设定的参数,并确定改进的范围,获得最大的价值。
5、评估供应商的绩效
这可能是供应商管理的基本好处之一。你需要知道你的供应商绩效如何,因为组织的绩效主要依赖于他们。供应商绩效管理不仅能让你评估供应商的合规性,还能让你深入了解他们的绩效。供应商管理包括创建各种KPI来衡量供应商绩效,使用这些KPI,你可以评估供应商创造的价值。
6、建立发展计划以支持供应商
一旦你对供应商进行了评估并确定了需要改进的领域,供应商管理就有助于你设计支持供应商的开发计划,特别是那些满足长期/关键需求并帮助改善绩效的项目。
7、利用供应商关系管理
虽然看起来可能不是这样,但你与供应商建立的关系对你的组织非常有益。当你与供应商合作,并让他们参与关于如何实现相关需求的决策过程时,你就建立了可在未来利用的、持久的、基于信任的关系。与供应商合作使他们更愿意了解你的业务需求,并根据组织的条款考虑策略。
8、评估和降低供应商风险
识别和降低供应商风险是组织拥有高效供应商管理所带来的另一个明确的关键好处。供应链和由此产生的供应商关系变得复杂,不利供应商风险的可能性也随之增加。供应商管理有助于识别和评估供应商风险的影响,并制定适当的风险缓解措施。