进入2023年
一方面,随着各国重新陆续打开国门,世界似乎在慢慢恢复正常。
另一方面,世界如此混乱不堪,除了疫情的“功劳”,还有四个关键因素在起作用:俄乌冲突、大国竞争、贸易保护主义和气候危机。而且它们带来的影响具有高度的不确定性和持续性,比如逆全球化引起的国家之间的贸易争端等等。
综上所述,世界恐怕很难再回到从前我们熟悉的样子。后疫情时代给采购人带来的挑战正呼之欲出。
01、重新关注可持续性
随着全球疫情防控的常态化,采购人需要重新关注可持续性。近几年来很明显的一个趋势是:客户和投资者更青睐具有可持续性运营能力的企业,比如,ESG认证成了新宠。
麦肯锡的一项研究发现,普通消费品公司的供应链要为80%以上的碳排放负责。因此,采购人面临着降低公司对环境影响的任务,需要在采购过程中寻找和实现可持续采购的方法。
此外,越来越多的消费者开始有意识地推动环保产品。这些有意识的客户在购买产品和服务,或者对外做生意时,会优先考虑企业对环境和社会的影响等因素。
比如,联合利华(Unilever)和雀巢(Nestle)等跨国公司正致力于实现净零运营。许多跨国公司正在制定一条明确的途径,到2030年在其运营中实现零碳排放。正因为如此,许多中小型公司开始倾听和审视可持续发展在商业中的意义。
02、优化库存管理
过去的两年,大多数供应商都疲于奔命地满足客户各种飘忽不定的需求,因此准备了大量的库存。不幸的是,有些客户没能挺过来就倒下来,相应的订单也就消失了。有些客户因为供应链中断,物料无法配齐,之前下出去的订单一拖再拖不让发货...这导致很多企业库存高企,不得不打折出售。
挺过来的客户则不得不面对正在进行中的全球经济衰退。因此,2023年的总体需求可能会减少,随着需求减少,导致供应进一步相对过剩。
如何优化库存管理,设置合理的安全库存对企业,尤其是采购人来说至关重要,因为对于企业来说,库存是一笔不小的开支,库存过多或库存不足都可能给企业带来巨大的损失。这时候,应该多关注库存管理系统和计划&预测工具。
03、政府越来越多地参与贸易
未来,因为地缘政治事件、通货膨胀和贸易争端成为常态,政府干预贸易的情况可能越来越多。
更多的政府可能会将供应链视为国家安全问题而密切关注。如果这种情况继续下去,政府在材料和服务的采购和贸易中的干预可能会成为采购人的一个巨大挑战。
比如,由于乌克兰和俄罗斯之间的军事冲突,这一趋势已经被放大。此外,中美之间的竞争是2023年企业面临的最大的缘政治风险——双方都可能通过贸易进行报复。
当国家间贸易争端和关系恶化继续加剧时,全球供应链都将受到严重影响。结果会导致价格上涨和供应链中断,这对大多数国家,特别是发展中国家是非常不利的。
04、循环供应链提上日程
随着政府对回收和废物处理实施更严格的规定,促使企业考虑产品的循环利用。此外,消费者越来越了解他们所购买的产品,并越来越关注公司如何制造和处理他们的产品。
因此,循环供应链正在迅速取代旧的线性供应链,因为它可以节省资金,并通过减少浪费来实现更好的可持续性。同时,打造企业更好的商誉和口碑。
循环供应链的运作方式是,用过的产品被返回到供应链中,制造商将旧产品进行重复使用、回收、重新利用或者翻新后再出售。
循环供应链使企业在全新材料的使用上变得更少,因此减少了原材料的支出成本,降低了价格波动的风险,并帮助企业实现可持续发展目标。
05、提升供应商关系管理
如果说过去几年教会了我们一件事,那就是我们需要与供应商保持良好的关系。
疫情三年,许多没能和供应商维护好关系的企业都在客户的订单履约上遇到了问题,因为供应商更愿意给和他们关系良好的客户供货。
当你和供应商建立更深层次的关系时,你们能为彼此建立信心,这将促进双方业务的发展。比如,你们共享市场情报,甚至可以将“产销协同”S&OP在两家公司之间打通。
06、重新评估关键供应商风险
反复的疫情对实体经济造成了很大的影响,一些中小规模的制造型企业直接关门了。产业链/供应链的转移则让很多企业的业务面临着锐减的风险。
12月20日,据彭博社报道称,随着苹果对于供应链弹性要求的提升,苹果供应链厂商正持续加大在印度和越南的投资,使得这两个国家正在成为苹果公司在中国大陆以外的下一个制造中心。苹果已要求未来两年内,将印度iPhone产能提高两倍以上。
到2023年春季,苹果将有5%的iPhone生产量在印度完成。鸿海、和硕和纬创已经承诺将这一数字提高到20%(尚未给出一个时间表)。
为了保障供应安全,采购人要重新评估关键供应商的风险。除了通常的“人机料法环”,财务安全以及应对自然灾害的能力不能被忽略。
07、深化采购数字化转型
采购数字化转型不是一道选择题,而是一道必做题,并且需要持续做下去。
比如,你们公司刚上了采购数字化系统SRM(SRM=Supplier Relationship System供应商关系管理),这就万事大吉了吗?
一般来说,如果只是上了SRM系统,那恐怕是万里长征刚迈出第一步。
给你拉一个自检清单:
1、你的SRM是全功能模块覆盖吗?比如,至少覆盖了上游的“采”和下游的“购”;
2、上的SRM系统是和面向未来业务的流程再造同步吗?
3、SRM系统是基于主数据系统之上吗?
4、SRM系统和供应链其它系统有打通吗,比如APS、MES、WMS、TMS等等(如果有的话)?
5、SRM系统和企业的ERP系统有打通吗,比较重要的除了供应链,还有财务、人事和IT;
6、SRM系统对接了第三方商城吗?比如办公用品、差旅服务等等
7、SRM系统对接了关键供应商系统吗?
8、...
08、整合技术的应用
人工智能(AI)和自动化目前广泛应用于一系列行业,以简化其流程。它已经存在了几十年,但一直在不断升级,这使得任务执行起来更容易。
人工智能利用机器学习在没有人类指导的情况下自行做出决定。因此,在未来几年,它可以用于自主预测、自主计划、自动化供应链跟踪等等方面,以降低人为错误并简化企业的供应链。
此外,区块链目前被认为是最先进的技术之一。鉴于区块链能够实现快速交易,高度透明,安全的数字环境,更低的成本,并自行验证智能合约,因此它将更多地被应用于采购和供应链行业。
09、采购管理者角色的转变
采购管理者,比如首席采购官CPO的角色多年来不断演变。CPO不再是一个运营职能,不再局限于传统的成本优化和管理的范畴,而是更应被视为关键的战略角色和价值创造角色。尤其是在困难时期,它是帮助塑造业务的战略顾问。
比如,新冠疫情的全球大流行暴露了企业在流程、政策、供应链和弹性方面的漏洞。因此,CPO必须通过构建良好的商业合作伙伴关系,专注于推动数字和技术创新以及可持续发展,以提高供应链的可靠性、透明度和效率,开创面向未来的商业模式去创造价值。
10、采购技能培训
Gartner最近的一项调查发现,在2022年及未来几年,CPO的首要任务是人才招聘和提升团队的技能水平。
因为对于新人来说,他们几乎没有工作经验,即使是面对入门级的采购工作也存在技能差距。
对于有经验的采购来说,他们也正在经历一个与传统采购相比,发生了很多很大变化的内外部的工作环境。比如,我们已经看到了数字采购量井喷式的增长,现在急需一个拥有强大数字专业知识的团队来适应这种变化。另外,可持续采购的理论和实践对于很多采购人来说也是陌生的,需要系统的学习和应用。
所以,面对快速变化的内外部环境,即使是有经验的采购,也需要不断学习新的技能才能适应全新的采购工作上的挑战。
文章来源:卢山说精进
编辑:瓴犀(微信公众号名称:“瓴犀”)