供应商属于开放的供应链系统,因此供应商的选择也会受到各种经济、政治等因素的影响。
1、质量因素
质量是供应链的基础。产品的使用价值取决于产品质量。它决定最终消费品的质量,影响产品的市场竞争力和份额。因此,质量是选择供应商的一个重要因素。
2、价格因素
低价意味着企业可以降低生产经营成本,对提高竞争力、增加利润起到明显的作用。这是选择供应商的一个重要因素。然而,价格最低的供应商不一定是最合适的供应商。需要考虑许多因素,如产品质量、交货时间和运输成本。
3、交货准时率
产品能否在约定的时间和地点按时交付,直接影响到企业生产和供应活动的连续性。它还将影响供应链各级的库存水平,进而影响企业对市场的响应速度,中断制造商的生产计划和卖方的销售计划。
4、品种弹性系数
为了在激烈的竞争中生存和发展,企业生产的产品必须多样化,以满足消费者的需求,从而占领市场,获取利润。产品的多样化基于供应商的多样性灵活性,这决定了消费品的类型。
5、其他影响因素
包括设计能力、特殊过程能力、整体服务水平、项目管理能力等因素。
供应商发展的基本原则是“q.c.d.s”原则,即质量、成本、交货和服务并重的原则。
在这四个因素中,质量因素是最重要的。首先要确认供应商是否建立了稳定有效的质量保证体系,然后再确认供应商是否具备生产特定产品的设备和工艺能力。第二个是成本和价格。我们应该运用价值工程的方法来分析所涉及产品的成本,通过双赢的价格谈判来实现成本节约。在交付方面,需要确定供应商是否有足够的生产能力,人力资源是否充足,是否有扩大生产能力的潜力。最后但并非最不重要的是,供应商的售前和售后服务记录。
供应商在供应链中扮演着重要的角色,供应商选择机制多样化。因此,企业决策者在选择供应商时,应因地制宜,详细分析企业的内外部环境,根据企业的长远发展战略和核心竞争力,选择适合企业或行业的理论和方法,并制定相应的实施步骤和细则。不同的企业在选择供应商时可能会采取不同的步骤,但基本步骤应该包括以下几个方面。
1、成立供应商选择团队
采购企业将成立一个专门小组来控制和实施供应商评估。该小组的成员主要来自采购、质量、生产、工程等与供应链密切相关的部门。团队成员也有一定的专业技能。
2、分析市场竞争环境
企业将了解当前的产品需求是什么,产品类型和特性是什么,从而确认客户需求以及是否有必要建立供应关系。如果已经建立了供应关系,则需要根据需求的变化确认供应合作关系变化的必要性,分析现有供应商的现状,总结企业存在的问题。
3、制定供应商选择目标
企业将决定如何实施供应商评估程序,并制定实质性目标。
4、建立供应商评估标准
供应商评价指标体系是企业综合评价供应商的基础和标准。它是反映企业自身与环境构成的复杂系统的不同属性的一个指标。它是一组有序的从属关系和层级结构。对不同行业、企业、产品需求和环境中的供应商的评价应相同,但对供应商的评价标准应包括以下方面:供应商绩效、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、客户满意度、交货协议、,等等。根据企业的实际情况和供应商选择的时间跨度,对供应商有不同的要求。根据时间长短,有相应的短期标准和长期标准:
供应商选择的短期标准
货物质量合适、成本低、交货及时、整体服务水平好(安装服务、培训服务、维修服务、升级服务、技术支持服务)、履行合同的承诺和能力等
供应商选择的长期标准
供应商的质量管理体系是否健全,供应商内部的机械设备是否先进和维护,供应商的财务状况是否稳定,供应商的内部组织和管理是否良好,供应商的员工是否稳定。
在确定选择供应商的标准时,我们必须考虑短期标准和长期标准。只有将这两个标准结合起来,才能使所选择的标准更加全面,然后利用这些标准对供应商进行评价,最终找到理想的供应商。
5、供应商参与
一旦企业决定实施供应商选择,选择团队应尝试让供应商参与选择的设计过程,以确认他们是否有获得更高绩效水平的愿望。
6、供应商选择
主要工作是调查和收集供应商生产经营的全方位信息。在收集供应商信息的基础上,可以使用一定的工具和技术方法来选择供应商。
7、实施供应伙伴关系
在实施供应伙伴关系的过程中,市场需求也会不断变化。企业可以根据实际需要及时修改供应商选择标准,也可以重新开始供应商评估和选择。重新选择供应商时,应给予新老供应商足够的时间来适应变化。
四.供应商选择的方法
目前,可以应用于供应商选择的技术方法和工具主要分为三类:定性方法、定量方法及定性与定量相结合的方法, 具体有公开招标法、协商选择法、ABC 成本法、线性规划方法、层次分析法(AHP)、模糊综合评判法、神经网络法、TOPSIS 法、数据包络分析(DEA)、成分分析法、灰色综合评价法以及这些方法的集成应用法等,制造型企业可以根据自己的实际情况选择其中的方法加以应用。常用的方法如下:
1、直观判断法
直观判断法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法,是一种主观性较强的判断方法,主要是倾听和采纳有经验的采购人员的意见,或者直接由采购人员凭经验作出判断。这种方法的质量取决于对供应商资料掌握的是否正确、齐全和决策者的分析判断能力与经验。这种方法运作简单、快速,但是缺乏科学性,受掌握信息的详尽程度限制,常用于选择企业非主要原材料的供应商。
2、考核选择法
在对供应商充分调查了解的基础上,再进行认真考核、分析比较而选择供应商的方法。
供应商的调查可以分为初步供应商调查和深入供应商调查。每个阶段的调查对象都有一个供应商选择的问题,而且选择的目的和依据是不同的。
初步供应商调查对象的选择非常简单,基本依据就是其产品的品种规格、质量价格水平、生产能力、运输条件等。在这些条件合适的供应商中所选择出的几个,就是初步供应商调查的对象。
深入供应商调查对象的选择,是基于影响企业的关键产品、重要产品的供应商。对这些供应商要进行深入地研究考察考核,选择标准主要是企业的实力、产品的生产能力、技术水平、质量保障体系和管理水平等。
3、招标选择法
当采购物资数量大、供应市场竞争激烈时,可以采用招标方法来选择供应商。采购方作为招标方,事先提出采购的条件和要求,邀请众多供应商企业参加投标,然后由采购方按照规定的程序和标准一次性的从中择优选择交易对象,并提出最有利条件的投标方签订协议等过程。注意整个过程要求公开、公正和择优。
4、协商选择
在可选择的供应商较多、采购单位难以抉择时,也可以采用协商选择方法,即由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商,同他们分别进行协商,再确定合适的供应商。和招标选择方法相比,协商选择方法因双方能充分协商,因而在商品质量、交货日期和售后服务等方面较有保证,但由于选择范围有限,不一定能得到最便宜、供应条件最有利的供应商。当采购时间较为紧迫,投标单位少,供应商竞争不激烈,订购物资规格和技术条件比较复杂时,协商选择方法比招标选择方法更为合适。
1、自制和“外包”采购
一般来说,外包比例越高,选择供应商的机会越大,可以分工合作的专业制造商是主要对象。通过外包,企业可以专注于其核心竞争力,避免能源分散。
2、单供应商和多供应商
单一供应商是指从一个供应商集中订购某些货物。这种采购方式的优点是供需双方关系密切,采购货物质量稳定,采购成本低;缺点是无法与其他供应商进行比较。质量和价格更优惠的供应商很容易流失,采购的灵活性也很小。此外,如果供应商出现问题,将影响企业的生产经营活动。多个供应商指向多个供应商订购所需的项目。它们的优缺点与单个供应商的优缺点正好相反。
3、国内外采购
如果选择国内供应商,价格可能相对较低。由于地理位置近,可以实现准时生产或零库存战略;如果您选择国际供应商,您可以购买国内企业无法获得的项目,提高自己的技术含量,扩大供应来源。
4、直接和间接采购
如果采购的货物数量较大或所需的货物对企业的生产经营有重大影响,应采用直接采购,避免中间商涨价,降低成本;如果采购数量少或采购项目对生产经营活动影响小,企业可以通过间接采购节约采购能源和费用。
5、避免缺乏科学的选择方法
目前,我国许多企业管理制度不完善,缺乏科学的供应商选择方法。因此,在为大多数项目选择供应商时,他们大多参考供应商自己提供的各种书面材料和自我介绍,以及他们在市场上的声誉,或者根据个人主观假设选择供应商参与投标。因此,在选择供应商时,人为因素相对较大。此外,在供应商选择标准方面,目前的企业选择标准主要集中在供应商的产品质量、价格、灵活性、交货准时性、提前期和批次上。尚未形成全面的供应商综合评价指标体系,无法对供应商进行全面、具体、客观的评价。应尽可能避免此类问题。
文章来源:数智化采购
编辑:瓴犀(微信公众号名称:“瓴犀”)