近几年,因消费分层产生了不同的细分市场,消费者需求越来越多样化、个性化,这对品牌背后的供应链提出了更大的挑战。快消行业尤甚,作为最先进入全渠道,原本以线下为主的消费者已经从过去一维的线下物理空间,进入了线上线下不断融合的多维空间,消费者注意力不断被分散,形成了多元、碎片化的渠道结构。
全渠道竞争时代,线上线下一体运营,行业面临渠道多元化、订单碎片化的新形态下,如何借助现代信息技术搭建供应链系统,加速企业自身供应链的数字化转型升,实现提效降本,已经成为摆在传统快消品企业面前迫切需要解决的难题。
数商云数字化供应链管理系统能够打通供应链上下游全流程节点,完善供应链信息化建设,形成客户关系管理的有效延伸,通过数字化供应链平台帮助快消品企业告别信息孤岛,实现企业线上标准化、平台化及智能化供应链服务。
在订单管理与物流方面,SCM供应链协同平台订单模块可帮助快消品企业实现订单自动分配、智能执行和控制订单、实时跟踪订单状态等多种功能,供应链系统助力企业实现订单管理的数字化、透明化。
供应链管理系统支持订单智能校验和自动化处理,如自动筛单、拆单并单、自动分配等,供应链平台实现对订单处理和异常情况的快速响应。
SCM供应链协同平台支持智能下单模块,可以提升订单管理效率,降低订单管理人力成本。
供应链系统支持订单接收、订单拆分与合并、运送和仓储计划制订、任务分配、物流成本结算、事件与异常管理及订单可视化等功能。并且通过供应链平台可即时查询发货信息、物流信息。
SCM供应链协同平台支持包括销售、调拨、采购、退货、出入库订单的实时监控、检索查询以及常规处理。
供应链管理系统可链通门店、仓库、供应商、运输及结算系统,SCM供应链平台实时同步订单信息,可以使供应链中订单全流程透明化,保障订单执行平稳运作。
供应链系统支持一键对接第三方物流,方便物流信息跟踪,大幅提升供应链物流执行过程的执行效率,有效降低物流成本,并帮助实现订单执行的持续优化。
图片来源:数商云
SCM供应链系统支持全流程全节点进行订单状态监控(包括订单完成情况,订单异常预警等)及异常预警,跟踪管理客户订单的整个生命周期,实现数字化订单管理,提高客户满意度。
供应链管理系统可实时监控库存状态:包括库存余量、销售预警、过期风险等,实现多客户、多库存监控。
供应链平台提供实时订单统计报表及分析功能,包括订单量、退单率、收支状况、利润分析、趋势分析、人员效能、KPI考核等,SCM供应链协同平台帮助企业采集更多维度的订单数据,支撑精准营销。
尽早提升数字化水平,是快消品行业企业在未来发展中提高竞争力的核心要素,数字化供应链协同平台突破传统模式下供应链优化的瓶颈,助力行业资源整合,实现快消品企业数字化升级。
作者:云朵匠 | 数商云(微信公众号名称:“数商云”)