随着全球经济一体化进程的加快,企业的传统质量管理正在由一个公司的质量管理(CQC)向全集团(含供应商)质量管理(GWQC)发生裂变,供应商质量成为企业质量中的重要一环。完善的质量体系是质量保证的基础,只有加强供应商质量体系的管理,质量才有根本的保障。如何加强供应商管控、建立互利共赢的合作关系已经成为企业必须认真面对的问题。
工欲善其事,必先利其器。瓴犀数字化供应商管理系统是企业改善优化供应业务、增强市场竞争力、克服供应链难题的利器,供应商系统面向供应链前端,改善企业与其供应链上游供应商关系,供应商平台旨在通过完善的信息化系统控制优化双方之间的信息流、物流和资金流,提供便捷、高效的供应商协同平台,降低企业的采购成本。
在传统的本地模式下,客户的满意度更多局限在供应商系统的实施和交付方面,但当企业需要出现新的需求需要对智能供应商管理平台系统迭代升级时,因为本地部署固有的特点,服务商为客户所能带来的持续满意度就会面临巨大挑战。
SaaS模式具有轻量、可扩展、交付周期短等优势,可以在服务商和客户之间建立起一个天然的连接,能够实时了解客户是如何使用供应商系统的,从而可以预判客户的需求变化,进而提供更具针对性的功能和产品迭代服务,使智能供应商管理平台持续提高客户满意度,大大提高供应商平台应用服务生命周期管理和交付效率。
通过数字化供应商管理系统实现定期的绩效考评,实现供应商的优胜劣汰,不断优化企业供应体系。供应商绩效评估体系需要有产品价格、质量、物流、内部组织等多个元素。智能供应商管理平台可以依照企业供应商甄选规则筛选出符合相关标准的供应商,建立供应商入库,供应商平台包含供应商基本信息、相关资质、财务信息、产品信息等方面的资料录入。
数字化供应商平台根据企业需求自由配置卡片信息字段,自定义供应商评估模块,实现指标自定义配置与业务数据模块的关联,明确考评标准后,供应商系统可以根据预先设定的规则自动抓取相关数据进行计算得到供应商相应项目的得分。除了供应商绩效考核,也可以将供应商红黄灯管理、供应商降级、淘汰、黑名单等进行管理。
除了供应商系统计算外,可能仍然会有部分项目是需要相关业务部门进行人为评价,智能供应商平台可创建评分表发至相关人员进行打分,打分后智能供应商管理平台根据设定规则得到供应商最终的绩效得分和绩效等级。确认后绩效结果发给各供应商,对于绩效较差的供应商要进行整改改善,或者调整供货的比例。
提高供应商管理水平,就是在降低成本,就是在增加企业效益与竞争力。数字化供应商管理系统的搭建,可为企业建立供应商平台绩效管理体系,全方位把控采购供应链风险,纾解企业采购供应链风险管理中的难点、痛点。
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