近两年受疫情影响,全球电商零售行业快速发展,中国跨境电商交易规模持续攀升,这给中国企业提供了品牌出海的巨大机会。同时市场也面临着竞争更加激烈、流量成本逐渐增高等问题,卖家对产品质量提升、品牌打造和运营精细化等需求明确且迫切。
中国跨境出口电商未来将以“数字化”趋势发展。随着公域流量获取成本的提高,私域流量对跨境出口电商的重要性提高。独立站模式能够有效获取单一用户识别信息,建立有效的用户数据中台,利于盘活私域流量,促进消费者再消费行为的发生。
随着行业整体转型升级需求的增长和不断升温的资本支持,跨境电商企业如何借助SaaS系统提升经营效益和管理敏捷度,用更从容的姿态迎接新一轮跨境发展浪潮,是当前发展的首要要务。
瓴犀SaaS供应商管理软件基于“微服务+容器化”的技术中台、数据中台和业务中台三大云原生核心技术,可实现产品业务应用的松耦合、高自治、开放共享、可扩展和可配置等能力,加快了产品定制化业务的速度。供应商系统采用DevOps定制开发运维一体化管理,能够大大提高产品应用服务生命周期管理和交付效率,针对跨境企业不同的业务需求,划分出多个版本的系统产品,为企业提供转型的“核心选项”。
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在企业供应链管理过程中,企业面临着众多风险:供应商的财务风险、资质风险、物流风险、交易风险、成本风险等,数字化供应商管理平台可应用数据捕捉和采集技术,基于大数据进行前瞻性预测分析,对流通的全链条进行有效监控,实时洞察供应商潜在风险。
· 供应商风险管理:通过SRM供应商平台预警工作台自定义设置供应商风险管理如资质期限、执行力等多维度监控供应商,通过供应商系统开发扩大跨境电商企业供应商资源库,开发替代供应商和杠杆供应商,供应商协同平台及时应对可预见的风险,增强供应商数字化管理能力。
· 防范企业围标串标:在招采工作中,为了防止供应商串标、勾结等情况,采购员在确认参标供应商时,一般需深度挖掘供应商之间的关联关系,SaaS供应商平台可多维度深入挖掘排查企业关系群组,识别并提示应标供应商之间的股权关联关系,进而实现供应商系统反串标、围标的效果。
· 订单跟踪示警:数字化供应商管理平台具有内置的示警功能,当采购订单意外状况发生时,采购方能够通过SaaS供应商平台迅速得到示警信息,提示其进行相应的处理。
SaaS供应商系统示警包括订单将要超出确认时间、送货看板将要超出确认时间、库存异常、送货数量短缺、质检合格率过低等。采购方能够通过供应商平台迅速获知示警信息。
· 跟踪供应商行为:基于SaaS供应商管理软件供应商资源管理中心集成的内外部供应商信息,供应商平台实时跟踪供应商线上行为,例如预警围标、串标等违规操作,同时,供应商系统对接外部风险大数据,随时洞察投标单位的诉讼、失信、履约黑名单等信息。
· 追踪收货和质检过程:企业可以按照其采购方在SaaS供应商平台所作的记录查看采购方收货历史信息。供应商可以通过数字化供应商管理平台查看交付和到货验收方面的情况,查看产品质检情况以及质检不合格的原因,通过供应商协同平台能够帮助保障采购质量。
· 设置安全库存:“零库存”是目前流行的库存战略,但遇到突发事件时,容易影响生产和交付。因此,跨境电商企业可通过SaaS供应商系统设置安全库存,及时进行订单管控,建立合理的安全库存存量与库存资源调配制度,数字化供应商管理平台保障跨境电商企业供需平衡,做到在突发事件面前,也有能力保障供应链稳定。
在汹涌的跨境电商大潮中,应用SaaS供应商管理软件,通过技术驱动企业重新定义新的供应商协同管理模式,支撑跨境电商行业发展方式转变、产业结构优化和增长动力转换,数字化管理全业务过程,构建企业内部、企业之间的高效供应链协作,降低企业沟通和运营成本。
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