疫情加剧供应链危机，服装企业如何“渡劫”？

近期，疫情在各地呈现复发态势，多地防控措施升级，其复杂多变的影响力正在逐渐渗透到服装产业的每一个环节，让整个纺织产业链都面临着极大的挑战：

● 工厂关闭，运输停滞

● 品牌商无法现场跟单检验

●  生产、品控流程受阻

● 订单交付不断延期

 ……

在疫情影响下，“供应链之战”已经打响，品牌商、贸易商、工厂都在面临巨大考验。无论是国际奢侈品牌服装还是快时尚品牌，都陷入困境，各企业施展各路招数自救。

危机之下，很多企业开始了关于服装“供应链”的反思与优化。

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服装企业供应链现状

传统的服装行业的供应链，包括「工厂 - 品牌 - 多级渠道 - 零售 -消費者」等环节。

由于各环节产品信息的滞后性，以及信息不透明、不确定性，往往是造成爆款「库存不足」，滞销品「库存积压」等问题。也就是说从工厂生产到消费者手中，涉及的环节越多，对应的供应链各环节的不可控因素也就越多，供应链的计划与控制也就越不好做。

其最底层的原因是服装行业多年以来一直沿袭着从古到今那些传统逻辑和供应链管理方式在艰难地运维着，整个纺织服装行业杂乱无章，流程冗长而缺乏规划，布局凌乱而浑然无序，各自为政而私欲纵横。根本原因在于传统纺织服装供应链存在着弊端，疫情放大了这个弊端，使得更加雪上加霜，让服装人手忙脚乱而疲于奔命，顾此失彼而苟延残喘。

虽然各企业为了确保供应，都付出了不小的代价。表面上看，疫情加速了服装企业线上线下融合，但实际上，消费端的数字化在不断“倒逼”传统服装企业自发开始数字化转型，增强企业供应链的抗风险能力。整体来说，服装企业的供应链表现还是有很大的可以提升的空间，可以借此次机会改进此前的不足，并实现数字化转型，提升供应链的敏捷性。

因为新冠疫情对全球服装供应链造成了前所未有的冲击和巨大的多米诺骨牌效应，传统的供应链越来越不能适应不断变化的市场需求。灵活的供应链在新的业务需求中已经变得非常重要。建立一个灵活的柔性供应链(FSC)已成为必然选择。

所谓柔性供应链是指供应链的弹性，即灵活性。供应链适应市场需求变化的能力。在当今的市场中显示出多元化和个性化的特点。与过去相比，市场需求的不确定性大大增加。供应链系统的动态重组可以提高系统的响应能力、敏捷性和变化莫测的市场需求。柔性供应链系统可灵活配置营销策划、产品策划和供应商生产，使企业能够高效地与供应商合作，保证供应商有足够的时间和能力。

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服装企业，如何打造“柔性”供应链？

柔性供应链能够帮助企业解决市场需求预测困难、库存水平高等问题，加速了产品的流通速度，创建无缝的，同步的供应链能带来快速响应和库存成本的降低已成为共识。

由疫情衍生出一系列供应链管理挑战，比如上游供应停产或短缺、安全库存要求增加、劳动力短缺导致人力成本上升、物流中断导致成本上升和周期拉长等，让经营困难的企业雪上加霜。瓴犀建议，服装企业最好制定一套风险管理计划，便于企业在面临突发事件时，运营团队能够迅速反应，减轻供应中断造成的影响，或缩短其持续时间。

这项计划包括：

● 评估同当前所有供应商的业务关系；

● 列出其他潜在供应商的名单；根据SKU对最关键的供应商进行业务分析；

● 制定行动计划，以确定当任何一个环节中断时，应采取哪些措施来确保生产活动正常运转等等。

最后，我们从供应商管理、内外协同、风险监测3个维度，整理了增强供应链柔性的相关措施，希望能够对您能有所启发。

1、供应商管理环节

巩固和加强与现有供应商的关系，是增强供应环节柔性的关键。当存在供应中断的风险时，与供应商的关系越稳定，您可以获得的灵活性就越大。

其次，备用供应商也是增强供应弹性的关键因素。仅仅依靠一个合作伙伴来维持供应链的正常运行是非常危险的。企业可以通过数字化采购管理系统对供应商进行在线管理，对所有合作伙伴的能力进行记录和归档，对供应商的信用、效率、价格、质量、利润和绩效进行多维统计分析和综合评价，并持续淘汰、筛选、通过供应商生命周期管理，协调和维护各类优质供应商，形成企业专属的优质供应商网络，增强其抵御风险的能力。

2、供应链产业协同

对于服装企业的供应和采购来说，商品信息数据的实时互通和留存，是企业长期保持业务流程稳定的基础。

企业内部采购部门需要与各需求部门配合。由于SKU类别较多，各部门需要及时关注和维护相关数据，如产品BOM表、供应商数据、采购价格数据等，以便于采购部门实时调整采购计划。在外部，我们需要与供应商共享库存、需求等信息，并根据当前供应情况实时调整采购计划和实施交付；在与供应商进行信息交换后，供应商可以根据企业库存、计划等信息调整计划，从而在不牺牲服务水平的情况下维持供应，降低库存压力。

为了在日益激烈的竞争中立于不败之地，企业必须扩大综合实力，建立企业数据库，通过信息管理系统智能预测采购数量，监控整个采购过程的供应动态，从而有效控制采购供应链的全过程，即：信息收集、价格谈判、评估与决策、请购与订购、催收、整理与付款等。

瓴犀数字供应商采购协同SaaS系统通过大数据技术和网络协调能力连接企业与需求部门和供应商之间的联系，通过数据交互和转换实现跨企业之间的流程连接，促进信息、技术、能力和订单的共享，帮助企业实现供需之间的准确配置和高效连接，从而加强供应链的协调，提高供应链的快速反应能力。

3、对供应风险进行实时监测

为了避免供应中断造成的损失，企业需要实时关注相关风险因素，发现潜在风险，并根据相关对策进行必要的调整。对于风险因素，企业需要制定相关计划，捕捉“预警信号”，以便尽快发现威胁，并在竞争对手开始寻找后备供应商之前启动计划。在采取积极措施缓解潜在负面影响后，您还需要继续跟踪供应中断事件的后续发展，并相应调整响应措施。

在克服供应中断危机时，参考供应商的监控因素，无论是什么事件导致了中断，企业采购部门都应审查整个过程，分析供应链如何保持强大，并找到未来增值的方法。提供以下五个维度供您参考：

● 供应商分布实现最优化了吗？你是否过于依赖某些合作伙伴？

● 在你们公司的供应链中，从原材料供应商到制造商，再到仓储和分销合作伙伴的各个环节，有哪些设在境内，哪些在境外？这种搭配方式合理吗？

● 供应链中是否存在目前独立运作但可以集中化管理或整合的领域？

● 供应链中是否存在冗余、可以合并的领域？

● 你的应急计划有没有按照你预想的方式发挥作用？在下一次供应中断发生之前，还有哪些地方可以改进？

增强供应链柔性会产生额外的成本，至少最初是必然的。

不管是引用数字化采购系统，还是人工调研绘制供应链分布图、寻找后备供应商和其他合作伙伴、引入需求规划及其他职能，都需要投入大量的资金和人力。

只有提前未雨绸缪，才能在遇到供应风险时，火速将业务转移到其他合作伙伴那里，对畅销SKU的干扰降至最低，有效避免或减轻因环境因素带来的损失。尽管供应中断无法完全避免，但如果企业能制定缜密周全的应急计划，并依照计划积极应对中断，就可以将其影响降至最低。

疫情对全球供应链造成了巨大影响，历史上每一次重大危机最终都会带来巨大变化。传统的供应链体系在疫情中暴露出抗风险能力弱的弊端，这就要求企业提高供应链的柔性，向数字化方向转型升级，可以更好地帮助企业应对不确定性，在复杂多变的市场环境中逆势发展。

关于瓴犀

面对数字化浪潮的冲击，各个企业管理层深知，企业只有变得更加灵活和高效，才能适应新时代的生存法则，这也是企业争相采用数字化技术寻求突破的根本原因。

瓴犀，致力于为企业提供一站式供应商业务协同管理数字化解决方案，基于中台与云计算能力，SaaS业务模式，为企业提供全链数字化业务协同系统服务，帮助企业打造端到端全链路数字化业务协同运营体系，持续获得数字化价值。

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作者：瓴犀（微信ID：linkseeks_com）

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