医药行业是我国国民经济的重要组成部分,是传统产业和现代产业相结合,一、二、三产业为一体的产业。近年来,随着医改进入深水区,行业政策出现了不同以往的变化,上市公司分化加剧,新业务新模式不断涌现,医药行业正式进入一个挑战与机遇并存的新时期。
近几年来,药企的销售渠道从纯临床医院市场到医院零售“双轨制”,分级诊疗后下沉县域基层市场,再到如今的全渠道开放合作,融合线上平台、医院、零售、第三终端,覆盖医生、患者、支付方、工业、零售等多方角色。尤其是数字化管理的引入,大大提升了企业管理效率,全渠道有望协同发展。
在医药领域,药品从制药工业到医院、药店、基层卫生院等终端,再到病患手中,所历经的流通环节中,医药经销商是不可或缺的存在,作为不生产药品的中间商,医药经销商承担着分销配送、代理经销等职能。企业对经销商管理涉及大量的主数据要求,如订单、发票、返利、合同、对账、报表等,而且互动非常多。因此,在商业端建立经销商管理在线平台,打造经销商系统的闭环,实现对经销商的数字化管理,维系企业与经销商之间的战略伙伴关系,助力企业做好渠道的内外部管理对医药企业而言至关重要。
瓴犀经销商管控平台是集经销商开发、分析、评价及管控为一体的专业管理系统,帮助企业对所有的经销商信息进行系统化处理,提升企业对经销商的管理品质,细化管理颗粒度。经销商网站能够实现渠道数据实时上报,精准掌控市场动态,经销商系统采用科学、合理的方法进行统一管理,建立数字化的渠道体系,为企业决策层提供快速、及时的决策依据,助力企业实现经销商渠道通路数字化、透明化。
销商销售管理平台支持多层次、多级别的划分经销商管理,灵活划分管理销售区域,并加强对经销商订货处理管理,完成商品的订购,且经销商网站对每个商品都可以形成二维码防伪,这样大家都很清楚每件商品的真正来源,既方便溯源,在企业约束商家的同时,也可以起到打假的目的。
· 权限管理:经销商商城系统有清晰明了的权限管理,实现多级管理,模块与模块之间相互关联,企业通过经销商模板可以管理代理商的基本信息,并且可以管理与该代理商的跟进、报价、合同、发货、收款等销售流程。
· 报备体系:在经销商网站系统可以进行客户报备,充分保护该终端客户的归属,避免经销商与经销商、企业与经销商有撞单的情况,保护合作伙伴的客户资源,并使企业也能得到完善的终端客户资料。经销商管理在线平台还可根据区域进行划分,如果新增某地区的终端用户,在经销商系统中可以自动发生流转,分配并提醒该终端客户到对应的代理商,及时跟进。
· 订单流转:经销商系统供销双方采、销流程无缝对接,分销商采购订单供货商端直接生成销售订单,通过经销商网站对企业管理过程中采购、入库、销售的订单全流程数字化动态管理,解决企业账目混乱,库存不准,信息反馈不及时等问题,渠道商系统实现精细化库存管理。
· 多仓库调拨:数智化经销商管控平台满足企业多仓库、门店数据云同步,解决不同门店的同货异价,仓库门店缺补货物可通过经销商系统随时调拨。
· 库存预警:多商品、批次、序号及条码轻松管理。经销商商城系统可设置库存上下线预警、设置近效期,确保库存数量。避免有单无货问题的发生和商品过期导致的资金流失问题。
· 产品控价:每一件产品在出库的时候都需要进行数据记录,经销商网站可记录产品的市场统一价格及经销商接收管理情况,防止代理商低价乱价的行为。
· 产品防伪:智能经销商系统赋予产品代表身份标识的物流码,扫码便可查询产品的真伪,发现问题经销商网站会做出预警,能让企业第一时间发现问题产生的环节。
· 产品防窜:数智化经销商管控平台通过二维码绑定,将为一层的代理商都联系在一起,产品发货的时候也需要经过扫描,代理商之间的利益环环相扣,防止窜货现象的发生。
当前很多行业已经充分利用新技术进行发展了,但在医药领域,大部分的企业还未行动起来,构建经销商管理在线平台,筛选出有潜力的、高质量经销商,实现与经销商、终端客户的高效协同,使企业具有更强的管理能力,提高运营效率,提升企业核心竞争力,推动行业的数字化升级。