相信大多数采购人都认同,开发供应商是整个采购工作中最重要的工作之一。甚至可以说就是最重要的工作。
为什么这么重要呢?
采购实践表明,只有开发了优质的供应商,我们的交期问题、品质问题、成本问题、研发问题通通都能解决。
但是,我们仍然还有大多数企业的供应链体系很奇怪,品质人员比采购人员还多,有庞大的检验团队和SQE团队,每年的KPI甚至还有辅导供应商改善多少次。
这有用吗?
实践表明,收效甚微。
理论上,一个优质的供应商根本不需要采购方检验、不需要采购方辅导、不需要采购方催交期、不需要采购方降成本、不需要采购方推动研发。
为什么?
因为优质的供应商永远都比采购方本身要专业,而采购方作为使用方更多的只是反馈用户体验的感受。优质的供应商作为产品制造者与提供者,理应在采购方想到的一系列问题之前早把问题给解决了。
注意,笔者强调的是优质供应商,不是所有供应商。
所以说,开发优质供应商是采购工作的主旋律,并且永远都不要寄希望于我们的品质人员和SQE人员去辅导差的供应商发展成为好的供应商。
那到底怎么开发优质供应商呢?
笔者尝试着从以下三个方面做一些阐述。
首先,深入现场。
开发供应商的过程中不要偷懒省事,一定要多做比较,深入现场实地考察。在笔者看来,我们很多的采购不是没有比较,而恰恰是在“深入”和“现场”两个环节上出了问题。所谓深入,就不是走马观花然后吃饭喝酒。
在这个问题上,笔者有过和大多数采购一样惨痛的教训。
曾经去考察一家做移动电源的工厂,因为接待太好了,笔者在现场没有察觉到供应商竟然只有一条专门生产电源的生产线,其它生产线都是做闪存盘的。后果就是合作了以后供应商因产能严重不足而转包第三方生产,从而导致交不了货、品质不稳定、市场客诉一系列的问题的爆发。
所谓现场,就不是看PPT,不是看企业宣传视频。而是必须到车间,到仓库,到实验室,到厕所,到这些地方去看一圈基本上就高下立判了。
笔者特别有体会的是,一个公司如果连厕所都管不好,那这个公司一定不是我们需要的优质供应商。在看厕所这个细节上,宫老师也多次在不同场合向我们采购人提醒过。
其次,货比多家。
很多企业强制规定采购人员开发供应商时要货比三家,于是,我们很多采购人员就严格执行着这个规定——比较三家。
三家够吗?
在笔者看来,远远不够!不仅不够,而且风险还非常大。因为这3家有可能就是被同一个供应商控制的利益相关方。
因此,笔者提出,开发供应商时可以货比多家,而不能局限于3家。根据行业不同,排摸出一定数量的潜在供应商,可以是3家,也可以是30家,甚至可以是300家,然后从这当中通过海选的方法,甄别出最适合的3家供应商入围。比较多家的结果和只局限比较三家的结果一定会有天壤之别。
总之,采购不缺供应商,缺的是优质供应商,缺的是采购开发供应商过程中的努力程度。
第三,前三法则。
什么叫前三法则?
找供应商之前,先看行业数据,先把行业前十的生产厂家找出来,分别都是谁。这里说的前三只是一个概念,根据我们企业自身的规模,企业大,找前三的厂家,企业小,找前五的厂家,再小的,找前十的厂家。
那有人会问,如果前十不搭理我们怎么办?
谈判!
采购不是有一项重要的技能叫采购谈判么?
现在信息和大数据这么发达,任何一个行业,任何一个产品,不管是零部件还是OEM产品,我们都可以把行业的情况了解清楚了再动手开发。如果我们没有掌握行业的情况,就盲目的去货比三家,那一定是糟糕的,最终需要品质让步、需要SQE辅导、需要采购催货。
文章来源:宫迅伟采购频道,作者:宫采道
编辑:瓴犀(微信公众号名称:“瓴犀”)
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