如何通过优化供应商关系管理，保障医疗采购合规性？

随着全球经济一体化的逐步出现，医疗企业在全球市场的激烈竞争中，不得不面对瞬息万变、变幻莫测的买方市场和日益主观化、个性化、多元化的消费者。传统生产方式对市场急剧变化的反应越来越缓慢和被动。人们逐渐将注意力从管理内部生产过程转向整个产品生命周期中的供应环节。

许多学者认为，供应链成本在整个产品生命周期中所占的比例越来越大。供应商管理作为一个新的学术概念，最早是在西方提出的。很多人都研究过，医疗企业也逐渐开始实践。

医疗行业现行供应商管理体系存在的问题

1、 无法科学评估和选择供应商

供应商是采购商的优势资源。谁拥有良好的供应商资源，谁就能在激烈的竞争环境中占据更有利的地位。然而，目前许多医疗企业没有意识到供应商管理的重要性，没有设立专门的供应商管理人员。由于缺乏有效的供应商管理，医疗公司引进了许多供应商，但采购量很少。供应商数量多，利用率低，供应商管理成本较高。

2、缺乏医疗供应商评估管理

供应商评价是企业不断优化供应商团队、提高供应商管理水平、增强竞争力的重要手段。许多医疗企业缺乏供应商评价管理，对稳定供应商水平、控制供应商质量有一定的不利影响。在供应商管理中，只有当出现新的项目合作或订单时，他们才会对现有供应商进行简单的评估，或进行历史业务回顾，并回顾过去的业绩或与之合作的关键项目，以评估对新项目或订单的期望。

3、医疗供应商报价不透明

目前，许多医疗企业没有对采购金额和采购量进行分析和汇总，也没有准确的统计信息告知前端降价部门。由于缺乏原始数据，价格谈判者无法直接将预期采购量的优势摆在桌面上，也无法强烈要求供应商根据采购金额或采购量进行价格调整或提供梯形层次价格。

医疗行业供应商管理体系的优化对策

1、供应商评价体系的建立

基于供应链管理理念和现有的一般供应商绩效评估理论基础，可以帮助医疗企业从产品质量、产品价格、交付保证、服务质量和供应链合作五个维度评估战略供应商的绩效。根据上述方法，采用德尔菲法对指标进行筛选。

2、供应商管理流程

（1） 新供应商纳入流程

在模型设计中，可以根据医疗公司的特点建立综合评价指标集，包括供应商的业绩、信誉、质量和价格、交货服务和技术水平，以尽可能满足医疗公司的供应链要求。

由于大多数指标无法准确量化，因此采用模糊层次分析法对供应商进行比较。该算法根据层次指标对不同供应商进行比较，得到指标因子集，并用归一化权重集计算出供应商商标的定量评价值，以反映供应商之间相互比较的优缺点。评价值高的供应商比其他供应商具有更好的综合能力，决策者应优先考虑这些供应商。

（2） 不同类型供应商的评审制度

供应商分类是供应商关系管理系统的重要组成部分。它是医疗企业供应商关系管理战略规划的基础：对于哪些供应商企业要进行战略合作，哪些供应商企业要发展业务，哪些供应商企业要开发新的供应渠道，哪些供应商企业只需要全面管理，等。虽然BOM中的物料分类方法与国内公司的供应商位置没有明确的区别，但BOM中的物料分类方法与国内公司的供应商位置没有明确的区别。

对此，根据医疗企业的实际情况，根据采购物资的数量和采购物资的重要性，将供应商分为三类：战略供应商、合作供应商和合作供应商。供应商分类的主要目的是加强对供应商的管理。企业采购部应根据战略、合作伙伴和合作供应商的不同层次，重点进行管理。

（3） 供应商分类与组合报价支持系统

瓴犀供应商管理系统支持医疗公司供应商的分类管理。根据医疗企业对供应商的采购量、公司的战略需求和采购难度，将供应商分为五类：战略供应商、瓶颈供应商、a类供应商、B类供应商和C类供应商。供应商的分类具有重要意义。它允许公司对供应商进行差异化管理，以最小的管理成本实现供应商资源管理的最大效益。

在瓴犀供应商管理系统中，供应商基本信息的收集必须有一定的格式。供应商评估阶段收集的供应商信息可录入系统；同时，设计了一个开放区域，以便供应商在登录系统时可以链接到此模块，并自由添加相关信息。经公司相关供应商管理负责人审核后，可作为公司内正式的供应商基本信息。供应商基本信息，包括供应商基本概况（法人名称、财务信息、组织结构、规模、生产设备、工程研发能力、相关联系人及联系方式、公司地址、客户资源、股东状况等）、供应商产品目录、质量体系、，主要原材料来源情况等。

总结

供应商管理是一门艺术。在管理中建立战略供应商伙伴关系需要更多的艺术。根据公司所在医药行业的特点和各类供应商在选择和管理中可能存在的问题，建立战略合作伙伴关系，提高公司的竞争力，使供应商管理能够充分发挥其对企业的价值，确保供应商提供的产品质量，可以在最短的时间内交付给客户。
 

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作者：瓴犀（微信ID：linkseeks_com）

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