近年来,汽车保有量不断增长,中国汽车市场连续多年成为全球产销第一,伴随物联网技术的不断渗透,车联网开始兴起,带给线上线下汽车相关服务行业新的发展机遇。
汽车行业当前正处于关键的转折期,一方面,国家在汽车流通领域“放管服”改革持续向纵深推进,另一方面,疫情和“缺芯”等问题对产业造成巨大冲击,新能源汽车异军突起但充电难和安全问题亟待突破,直营等模式对传统汽车销售行业带来影响。汽车行业供应链需要主机厂与供应商、合作伙伴和第三方服务提供商进行实时协作,实现精益化的制造及物流,提升生产和供应链的快速响应能力和运营效率,建立起兼顾效率和柔性敏捷的全新供应链体系,才能提升客户服务体验。
基于当前的市场趋势下,企业越早稳抓产业供应链的核心竞争力,就越能在汽车服务市场中扬帆起航。SRM是将传统的供应链管理结合软件技术形成的一种管理机制,瓴犀SRM供应商服务平台是基于企业供应链上游采购和供应商关系管理环节深度集成,以全面的供应商全生命周期管理、采购执行及采购资源整合为核心,提升供应商平台企业供应商管理效率与管理体验,供应商系统打通企业与供应商的信息流、商流、物流和资金流,达到“四流合一”。
采购协同是采购协同主要是为解决供采双方业务执行系统的数据协同,为保证双方在日常的下订单,收发货,业务数据的对账,采购订单的开票,付款提供一整套完整一致的业务数据,作为供应商协同系统的核心应用,采购协同通过供应商平台智能化、人性化的交互方式,建立采购方和供应商的信息数据链接,采购协同的主要功能包括订单管理、收货管理、退货管理、账务协同四部分,能够让供采双方线上实时掌握业务进度,减少线下沟通,提高效率,节约成本。
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供应商云服务平台订单管理包括了采购订单和订单变更两部分,是采供双方对接确认采购方业务执行的关键单据。目前基于订单管理实现的业务应用或控制场景如下:
采购订单支持通过供应商平台采购订单审核后同步协同生成采购端和供应商端采购订单;
支持采购订单相应环节执行过程的跟踪:确认状态、物流状态、付款状态等的跟踪;确认状态可查询到供应商端对接收的订单是否已确认;物流状态可查询订单的收发货状况,付款状态能查询订单的付款进度;
供应商协同平台支持订单变更的相应环节执行过程的跟踪:单据状态、确认状态的跟踪。
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收货管理包括了收货管理、采购收货、采购入库、发货单查询和物流追踪,是采购方对收货入库等相关内容的系列业务处理内容。目前基于收货管理实现的业务应用或控制场景如下:
发货单查询供应商对订单或变更后的订单确认并进行发货处理;同步在供应商云服务平台采购端生成发货查询单;发货查询单则表示供应商已启动发货;
如对接第三方物流查询平台,供应商系统支持物流追踪快捷查询,可直接查看到第三方物流实时进度状态;
发货查询单生成后,相应采购订单协同物流进度状态更新为待收货;
供应商协同系统支持采购方直接刷新物流追踪查看到所有在线物流信息,也可通过物流单号、订单号、发货方、收货方、物流公司、发货日期、预计到货日期等字段搜索准确定位相应物流单据。
供应商平台支持直接通过收货管理页面进行收货或入库处理;
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退货管理包括了退货申请、采购退货、退货单查询,是采购方根据自身业务需求对已收货入库单据进行退货处理的业务。目前基于退货管理实现的业务应用或控制场景如下:
供应商系统退货功能申请下推采购退货申请,同步在采购协同端生成退货申请单,在采购协同端可查看到此退货申请单相关内容,此时单据状态为已审核;
采购退货申请单通过供应协同系统步生成退货通知,方便供应商及时知悉退货请求,做好接收货物的准备。
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数字化供应商管理平台账务协同包括了对账中心、对账单、发票签收、付款申请查询、付款查询等;目前供应商系统基于账务协同实现的业务应用或控制场景如下:
供应商平台可按入库对账(供应商系统自动匹配供采双方的收货或入库数据);按订单汇总对账,按订单维护汇总收货或入库数据对账;
订单汇总对账界面可查看对账单据的差异和金额差异;供应商云服务平台支持对对账差异的浏览和处理,并生成对账单,供应商系统自动生成账单,在供应商平台上各款项订单一一对应,实现高效精准对账。
建立和谐、协同、双赢的买卖关系才是未来企业间共同发展的方向,供应商协同系统基于企业采购业务相关领域,帮助企业与供应商建立长期、紧密的业务关系,集中双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场,扩大市场需求和份额,提升供应链整体作业效率,助力汽车服务行业企业突围激烈的竞争赛道。
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