重构传统零售生意，瓴犀SRM系统助力企业玩转供应商智能化绩效评估

当前，新冠疫情依旧继续笼罩全球，同时疫情加上多重因素作用下消费者的消费需求更加理性，如何在疫情常态化保持业绩增长，依然是零售业需要探索的问题。

疫情反复给零售业带来较大影响

据相关数据显示， 2021年全年社会消费品零售总额440823亿元，比2020年疫情第一年增长12.5%，两年平均增速为3.9%，与没有疫情影响的2019年相比，依旧增长8%，疫情影响依旧较为明显。

疫情已近三年，2021年在疫情影响、经济增速放缓、消费力下降的多个因素影响下，零售业态依旧保持增长，证明消费者对实体零售依旧有极大依赖。2022年已经过半，疫情从未给我们任何放松的机会，面对疫情反复波及、消费者的消费愈加理性，消费更加保守，我国零售消费市场仍然面临很大压力。

在运营压力下，零售行业被迫寻找各种降本增效的方法。搭建支撑企业内外部协同的供应商管理平台，可以协助企业解决供应商管理中存在的诸多问题，瓴犀SRM供应商协同系统基于零售企业供应链上游采购和供应商关系管理环节深度集成，供应商平台实现需求/计划、采购过程、合同管理、付款结算、成本分析、预警识别等业务全线融合。

SRM系统供应商绩效评估应用场景

企业在对供应商绩效进行评估时，一般有“人工评分”和“系统自动评分”两种方式，随着企业信息化建设的深入与完善，越来越多的企业不仅仅满足于人工线下评分，希望系统可自动评分。

 在企业常用的评估指标中（如：到货及时率、来料合格率），客户希望SRM系统与企业ERP系统集成，获取需要自动评分指标的数据，根据指标中设定的计算规则，自动计算评估结果，并在评分结果生成后，根据所设定的分级规则，对供应商自动分级，通过供应商管理平台实现全流程自动化、无人化，保证分级结果的客观、准确。

供应商平台供应商绩效评估分级解决方案

企业在对供应商进行绩效评估时，存在不同企业对接的ERP系统不同、需自动计算的指标不同等场景。SRM供应商协同系统通过“绩效自动评估”的功能，做到了数据采集可配置、自动计算指标可配置，支持了系统自动评分。

 同时，SRM供应商协同系统预置了企业常见的自动评估指标，如：到货及时率、来料合格率，帮助客户快速实现供应商绩效的自动评估，并根据评估结果，自动给供应商进行定级。

1、数据采集可配置

数据采集是指评估指标在计算时，使用到的业务数据的获取，SRM系统在数据采集时，提供标准的接口管理功能，支持不同系统的对接、数据的获取，供应商平台采集模板可由企业的需求实现自定义配置。

通过供应商管理平台进行数据的对接、清洗，SRM系统中的业务数据可通过集成方案实现直接对接。

2、计算模型可配置

评估指标在自动评分时，需要提前设置计算规则。供应商平台预置了部分指标的计算规则，帮助用户快速完成计算模型配置，例如：

订单交货及时率：（按收货日期准时到货总数量/订货总数量）×100%

来料合格率：（考核周期内的检验合格数/考核周期内的检验数）x100%

除此之外，企业可以根据自身的管理规定，通过SRM供应商协同系统计算模型配置，设置符合企业要求的计算模型。

3、供应商自动分级

当评估计划关联的评估方案选择更新分级信息时，供应商平台绩效自动评估完成并生成评估报告且核准后，SRM系统将会自动给供应商分级，完成供应商的定级。

只有在供应商细分的基础上，零售行业企业才能依据供应商的不同类别实施恰当的供应商管理策略，供应商管理平台供应商分级方案，能够帮助企业加强供应商管理的针对性，提高管理效率，通过供应商平台对供应商自动分级，实现全流程自动化、无人化，保证分级结果的客观、准确。

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作者：瓴犀（微信公众号名称：“瓴犀”）