SRM,即供应商关系管理,作为ERP的延伸,可以实现外部供应商管理的优化。经过多年的发展,SRM在国外市场已经有了相对成熟的产品体系。虽然中国有许多基准产品,但SRM在中国的应用更像是进口产品,而不是本地化产品。
在发展初期,国内制造业应尽可能融入国际供应链。因此,国内SRM可视为国外SRM的本地化,相关制造商主要来源于早期的国内ERP OEM制造商。虽然目前已有通用的SRM,但由于其与行业的深度契合,不能满足企业集成的需要,因此在很大程度上制约了SRM的发展。
目前,SRM在我国的应用呈现出与民营企业制造业紧密契合的特点。其主要解决方案是确保生产材料的供应和生产系统各种数据的渗透。由于其诞生于ERP的特点,SRM仅包括一些采购功能。在后期阶段,将添加新的模块和工具包以满足业务开发的需要,并且需要手动填写业务中的所有链接。过程中生成的单据难以进一步分析处理,导致该环节企业采购链断裂,企业年度采购计划和年度招标工作无法细分,采购过程中数据资产无法沉淀。
对于典型的招标和投标,SRM导出工作订单、发布招标公告、形成结果并与供应商进行谈判。协商后,结果将返回给系统。然而,填充结果的准确性无法保证,本质上仍然是填充逻辑。
对于采购供应链,其本质遵循业务系统的交易逻辑。由于其高度结构化,可以大大降低人工操作成本,提高业务准确性;其次,可以沉淀采购过程中的所有内容,形成完整的数据链,然后沉淀数据资产;通过不断优化供应商管理,从集团层面形成动态供应商管理,实现企业发展的降本增效。
如上所述,SRM在国外市场如火如荼,SAP Ariba、coupa和其他制造商拥有相对成熟的产品系统。尽管中国有一些通用的基准产品,但SRM与行业之间的密切关系,特别是在动态表单和审批流程引擎尚未出现的阶段,使得其系统难以统一,因此只能在一些具体的业务场景中使用。SRM的填充逻辑和手动执行会在业务流程中产生一定的风险。
此外,由于国外供应链市场不同于国内的发展阶段和市场环境,特别是国内大量的综合性国有企业和大型民营企业集团,涉及多个行业和业务场景,SRM无法满足综合性国有企业和大型联合私营企业更高维度的业务需求,也无法满足集团层面的统一管理需求。因此,整个采购供应链的数字化转型能够真正解决统一性和合规性问题。
因此,作为集团企业,业务开发应在统一的系统流程、采购逻辑、财务管理等集团系统下进行,基于统一、合规、高效的采购供应链数字化应用平台,实现整个业务环节的数字化连接,形成完整的数据链,数据资产在过程中沉淀,管理系统更新和迭代以形成良性循环。
瓴犀SRM管理系统在很大程度上,可以节省采购成本,提升采购工作效率;同时,通过系统的供应商评级、分类、风险把控等功能,传统企业能够更好地避免采购风险,保证采购品质。
1、 优化采购管理流程
SRM优化了企业的采购管理流程,帮助企业改善与供应商的关系,使采购流程标准化、透明化,提高了采购效率,也可以更好地降低企业的采购成本。
2、 缩短交付周期
企业可以通过SRM系统与供应商共享质量检验信息。整个过程是透明的。企业可以准确掌握库存等信息,保证服务水平,缩短交货周期,降低制造成本。
3、 确保商品质量
商品质量对企业非常重要,关系到企业的正常生产经营。SRM供应商管理系统的应用可以帮助企业选择更合适的供应商。
4、 提高客户满意度
无论是制造型企业还是服务型企业,最终目标都是为客户服务,满足他们的需求,实现既定的效益。由此可见,客户满意度是企业非常重要的一个环节。它可以刺激客户需求,帮助企业降低成本,提高效率,提高企业竞争力和客户满意度。
总之,战略资源管理站在生产型企业的角度,侧重于确保企业生产的供应;采购和供应链处于更高的层次,从集团化的角度优化和管理采购和供应链条的所有环节,在合规的基础上实现成本降低和效率提高。在当前的市场背景下,企业之间的竞争已成为供应链之间的竞争。SRM的数字化,帮助企业平台从“满足自身”向“满足整个集团”和“满足整个行业”演进,构建了采购业务网络,实现了大型国有企业和集团化企业的升级和发展。
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